Ketentuan Layanan

1. Penerimaan Ketentuan

Dengan mengakses dan menggunakan platform ItemGameKu, Anda menyetujui untuk terikat oleh ketentuan layanan ini. Jika Anda tidak setuju dengan bagian mana pun dari ketentuan ini, Anda tidak boleh menggunakan layanan kami.

2. Deskripsi Layanan

ItemGameKu adalah platform marketplace yang menyediakan produk digital untuk berbagai permainan. Produk yang kami jual adalah produk digital murni, termasuk namun tidak terbatas pada:

• Skin karakter dan senjata
• Mata uang virtual dalam game (koin, gem, dll)
• Voucher top-up
• Item dalam game lainnya

3. Kepatuhan terhadap Terms of Service Game

Kami berkomitmen untuk tidak melanggar Terms of Service (ToS) dari game mana pun. Semua produk digital yang kami jual diperoleh dan didistribusikan dengan cara yang legal dan sesuai dengan kebijakan yang ditetapkan oleh pengembang game.

Pengguna bertanggung jawab untuk memastikan bahwa penggunaan produk yang dibeli dari platform kami tidak melanggar Terms of Service dari game terkait. Kami tidak bertanggung jawab atas konsekuensi yang timbul dari pelanggaran ToS oleh pengguna.

4. Privasi dan Data Pengguna

Kami menghormati privasi pengguna kami dan berkomitmen untuk melindungi data pribadi Anda. Kami tidak menyimpan data login pengguna tanpa izin eksplisit.

Informasi yang kami kumpulkan terbatas pada:

• Data yang diperlukan untuk proses transaksi (nama, email, alamat pengiriman digital)
• Data yang Anda berikan secara sukarela saat menggunakan layanan kami
• Data penggunaan platform untuk meningkatkan pengalaman pengguna

Kami tidak akan pernah meminta atau menyimpan kredensial login game Anda tanpa persetujuan eksplisit dan transparan dari Anda. Semua proses yang memerlukan akses ke akun game Anda akan dilakukan dengan persetujuan penuh dan pemahaman Anda tentang risiko yang terlibat.

5. Penggunaan Platform

Anda setuju untuk menggunakan platform kami hanya untuk tujuan yang sah dan sesuai dengan ketentuan ini. Anda tidak diperbolehkan untuk:

• Menggunakan platform untuk aktivitas ilegal atau melanggar hukum
• Mencoba mengakses akun pengguna lain tanpa izin
• Mengganggu atau merusak fungsi platform
• Menggunakan bot atau skrip otomatis untuk mengakses platform
• Melakukan penipuan atau aktivitas mencurigakan lainnya

6. Transaksi dan Pembayaran

Semua transaksi dilakukan melalui sistem pembayaran yang aman. Setelah pembayaran dikonfirmasi, produk digital akan dikirimkan sesuai dengan metode yang ditentukan untuk setiap produk.

Harga produk dapat berubah sewaktu-waktu tanpa pemberitahuan sebelumnya. Namun, harga yang berlaku saat checkout adalah harga yang akan Anda bayar.

7. Kebijakan Pengembalian

Karena sifat produk digital yang tidak dapat dikembalikan setelah digunakan, kebijakan pengembalian kami mengikuti ketentuan khusus. Silakan lihat halamanKebijakan Pengembalian untuk informasi lengkap.

8. Batasan Tanggung Jawab

ItemGameKu tidak bertanggung jawab atas:

• Kerugian yang timbul dari penggunaan produk yang dibeli dari platform kami
• Pelanggaran Terms of Service game yang dilakukan oleh pengguna
• Masalah teknis yang terjadi di pihak pengembang game
• Kehilangan atau kerusakan data akibat penggunaan produk digital

9. Perubahan Ketentuan

Kami berhak mengubah ketentuan layanan ini kapan saja. Perubahan akan diberitahukan melalui platform atau email. Penggunaan berkelanjutan setelah perubahan berarti Anda menerima ketentuan baru.

10. Kontak

Jika Anda memiliki pertanyaan tentang ketentuan layanan ini, silakan hubungi kami di halaman dukungan atau email ke support@itemgameku.com